Перший український посібник із безбар’єрної комунікації «Довідник безбар’єрності» з'явився у 2021 році. Він доступно розкриває, що таке бар’єри, стереотипи, інклюзія, залучення, недискримінація, толерантність, прийняття, доступність, гендерна рівність, правила коректної мови. Посібник був створений за ініціативою першої леді Олени Зеленської у співпраці з громадськими організаціями, правозахисниками, психологами, батьками, які виховують дітей з інвалідністю, українськими та міжнародними експертами.
«Нашим новим загальним бар’єром тепер стала війна. Нині ми точно розуміємо, що таке життя «до» та «після». І майже кожен в ці дні зіткнувся з багатьма ситуаціями вперше. Паралельно з цим – мільйони питань у голові. Що робити? Як захиститися? Як захистити дітей? Чим я можу бути корисний? Як ніколи є потреба у чітких інструкціях та порадах спеціалістів», – зазначила Олена Зеленська, розповідаючи про новий розділ.
Відтепер «Довідник» відповідатиме на болючі питання найуразливіших верств населення – сімей з дітьми, людей старшого віку та їхніх близьких, людей з інвалідністю.
Зокрема, у новому розділі висвітлено такі теми:
- Як допомогти дитині у тривожній ситуації?
- Як подбати про дитину в укритті?
- Як діяти, якщо дитина побачила щось шокуюче й налякана?
- Як розповісти та пояснити дитині втрату рідної людини?
- Як підтримати дитину в дорозі?
- Як перетнути кордон з дитиною до 18 років?
- Як допомогти дитині адаптуватися в тимчасовому житлі?
- Що робити, якщо ви побачили протиправні дії щодо іншої людини?
- Як отримати «пакунок малюка» або грошову компенсацію за нього?
- Куди звертатися батькам дітей із важкими захворюваннями?
- Як заспокоїти людину старшого віку під час обстрілів?
- Як переконати людину старшого віку спуститися в укриття?
- Як налаштувати людину старшого віку на переїзд у безпечне місце?
- Як розповісти людині старшого віку про втрату близького?
- Що робити, якщо ви зустріли дезорієнтовану людину?
- Як і де дістати ліки людині старшого віку?
- Як отримати пенсію, субсидію, соціальну допомогу після евакуації?
- Як вберегти людину з аутизмом від сенсорного перенавантаження?
- Як батькам налаштувати на дорогу дитину з аутизмом?
- Як налагодити комфортний побут дитини з аутизмом на новому місці?
- Як надати першу допомогу людині, у якої стався напад епілепсії?
«Довідник» доступний за адресою: https://bf.in.ua, розділ «У воєнний час» – у правому верхньому кутку.
Інформація в ньому постійно оновлюватиметься відповідно до воєнних викликів.
